T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n

Solicitud presentada a trav\u00e9s del tel\u00e9fono +57 (4) 322 49 45 al \u00e1rea de Recursos humanos y tesorer\u00eda.<\/h4>\n<\/li>\n

\n

Comunicaci\u00f3n dirigida a INDUSTRIAS SETIAN S.A.S. \u00e1rea de Recursos humanos y tesorer\u00eda, Carrera 42 A No. 46-39, Medell\u00edn, \u00a0Colombia.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

Estos canales podr\u00e1n ser utilizados por Titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:<\/h4>\n

\n
1. \n

   PROCEDIMIENTO PARA AUTORIZACIONES<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

   INDUSTRIAS SETIAN S.A.S<\/strong> solicitar\u00e1 autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento.<\/h4>\n

   Esta manifestaci\u00f3n de voluntad del Titular puede darse a trav\u00e9s de diferentes mecanismos puestos a disposici\u00f3n por empresa, tales como:<\/h4>\n

   \n
   • \n

     Por escrito, diligenciando un formato de autorizaci\u00f3n para el Tratamiento de Datos Personales determinado por INDUSTRIAS SETIAN S.A.S<\/strong>.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

     \n
     • \n

       De forma oral, a trav\u00e9s de una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica o en videoconferencia.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

       \n
       • \n

         Mediante conductas inequ\u00edvocas que permitan concluir que otorg\u00f3 su autorizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de su aceptaci\u00f3n expresa a los T\u00e9rminos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorizaci\u00f3n de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

         IMPORTANTE: En ning\u00fan caso INDUSTRIAS SETIAN S.A.S<\/strong> asimilar\u00e1 el silencio del Titular a una conducta inequ\u00edvoca.\u00a0<\/strong><\/h4>\n

         \n
         1. \n

            PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACI\u00d3N DE PETICIONES Y CONSULTAS<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \n
            • \n

              El Titular podr\u00e1 consultar sus datos personales en cualquier momento. Para tal fin, podr\u00e1 elevar una solicitud indicando la informaci\u00f3n que desea conocer, a trav\u00e9s de cualquiera de los mecanismos arriba se\u00f1alados.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              \n
              • \n

                El Titular o sus causahabientes deber\u00e1n acreditar su identidad, la de su representante, la representaci\u00f3n o estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma act\u00faa en representaci\u00f3n de aqu\u00e9l, se tendr\u00e1 por no presentada.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                \n
                • \n

                  La consulta y\/o petici\u00f3n debe contener como m\u00ednimo el nombre y direcci\u00f3n de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, as\u00ed como una descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y\/o petici\u00f3n.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  \n
                  • \n

                    Si la consulta y\/o petici\u00f3n realizada por el Titular del dato resulta incompleta, INDUSTRIAS SETIAN S.A.S requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la consulta y\/o petici\u00f3n para que corrija las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido de su consulta.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                    \n
                    • \n

                      Las peticiones y\/o consultas ser\u00e1n atendida por INDUSTRIAS SETIAN S.A.S en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petici\u00f3n o consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, este hecho se informar\u00e1 al solicitante, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      \n
                      1. \n

                         PROCEDIMIENTO PARA LA REALIZACI\u00d3N DE QUEJAS, RECLAMOS Y SUPRIMIR AUTORIZACION.<\/strong><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                         De conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la informaci\u00f3n tratada por INDUSTRIAS SETIAN S.A.S deba ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o destrucci\u00f3n, o cuando deba ser revocada por insinuarse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podr\u00e1n presentar una solicitud ante INDUSTRIAS SETIAN S.A.S, la cual ser\u00e1 tramitada bajo las siguientes reglas:<\/h4>\n

                         \n
                         • \n

                           El Titular o sus causahabientes deber\u00e1n acreditar su identidad, la de su representante, la representaci\u00f3n o estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma act\u00faa en representaci\u00f3n de aqu\u00e9l, se tendr\u00e1 por no presentada.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                           \n
                           • \n

                             La solicitud de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, destrucci\u00f3n o revocatoria debe ser presentada a trav\u00e9s de los medios habilitados por INDUSTRIAS SETIAN S.A.S indicados en el presente documento y contener, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                             \n
                             1. \n

                                El nombre y direcci\u00f3n de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                \n
                                1. \n

                                   Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorizaci\u00f3n.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                   \n
                                   1. \n

                                      La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                      \n
                                      • \n

                                        Si la solicitud se presenta incompleta, INDUSTRIAS SETIAN S.A.S deber\u00e1 requerir al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n para que corrija las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido de su solicitud.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                        \n
                                        • \n

                                          En caso de que quien reciba la solicitud no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado al \u00e1rea de Recursos humanos y tesorer\u00eda, en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                          \n
                                          • \n

                                            Una vez recibida la solicitud, se incluir\u00e1 en la Base de Datos una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que \u00e9sta sea decidida.<\/h4>\n<\/li>\n

                                            \n

                                            El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender esta solicitud ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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