Preguntas Frecuentes<\/span><\/h1>\n

\u00a1PARA TU INFORMACI\u00d3N!<\/h5>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00bbfull_width_background\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb bg_color=\u00bb#ffffff\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00bbfull_width_content\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb bg_color=\u00bb#ffffff\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″][vc_column column_padding=\u00bbpadding-7-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

\u00bfC\u00f3mo comprar en Celestina Calzado?<\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner column_margin=\u00bbdefault\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″ column_padding=\u00bbpadding-2-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

1.<\/strong>\u00a0Una vez que est\u00e9s en la p\u00e1gina busca los productos que deseas comprar.<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″ column_padding=\u00bbpadding-2-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

2<\/b>.\u00a0<\/b>Una vez en el producto selecciona la talla y tambi\u00e9n la cantidad de productos que deseas comprar.<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″ column_padding=\u00bbpadding-2-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

3.<\/b>\u00a0Luego de agregar los productos que vas a comprar, haz clic en Mi Carrito, all\u00ed encuentras el resumen de tu compra.<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=\u00bbdefault\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″ column_padding=\u00bbpadding-2-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

4.<\/b>\u00a0Cuando est\u00e9s seguro de tu compra puedes dar clic en el bot\u00f3n \u00abFinalizar Compra\u00bb, para que procedas a terminar tu orden.\u00a0<\/b><\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″ column_padding=\u00bbpadding-2-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

5.<\/b>\u00a0Cuando ingreses a la p\u00e1gina de pago, debes seguir estos pasos en orden. (Checkout).<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″ column_padding=\u00bbpadding-2-percent\u00bb column_padding_position=\u00bbleft-right\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

6<\/b>. Nuevamente confirma tu pedido y cuando est\u00e9s 100% seguro, haz clic en el bot\u00f3n Pagar.<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=\u00bbdefault\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb][vc_column_inner column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

7.<\/b>\u00a0Para finalizar escoge tu m\u00e9todo de pago en la plataforma segura de PayU, y cuando hayas pagado, puedes revisar la confirmaci\u00f3n de tu pedido en tu correo, y \u00a1ya est\u00e1!<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00bbfull_width_background\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb bg_color=\u00bb#ffffff\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text]\n

<\/h4>\n

\u00a0<\/em>\u00bfD\u00f3nde puedo conseguir sus productos?<\/h2>\n

Nuestros productos puedes encontrarlo en la pagina web www.celestinacalzado.com ; en redes sociales Facebook e Instagram como @celestinacalzado y en diferentes boutiques a nivel nacional.<\/h4>\n

 <\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los medios de pago?<\/h2>\n

Puedes pagarnos a trav\u00e9s de PSE Y PAYU en nuestro carrito de compras.<\/h4>\n

 <\/p>\n

\u00bfCual es el tiempo y el costo del env\u00edo?<\/h2>\n

El tiempo de entrega son 4 d\u00edas h\u00e1biles dependiendo de tu ciudad; y el env\u00edo tiene un costo de 8000 pesos cuando es por fuera del area metropolitana del Valle de Aburr\u00e1.<\/h4>\n

 <\/p>\n

\u00bfPuedo cambiar mi producto?<\/h2>\n

Si, siempre y cuando sea por talla dentro de los 5 d\u00edas siguientes a la fecha de recibido la entrega del producto.<\/h4>\n

<\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda cubre el producto?<\/h2>\n

La garant\u00eda que cubre el producto es por calidad ya sea por despegue de suela o por costuras. Ver t\u00e9rminos y condiciones<\/h4>\n

\n
• \n

  El producto no puede ser modificado en su estado de originalidad.<\/h4>\n<\/li>\n

  \n

  El producto debe estar limpio y en buen estado.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n

   <\/p>\n

  \u00bfA partir de qu\u00e9 cantidad venden al por mayor?<\/h2>\n

  Comun\u00edcate con nosotros al (4)3224945 y te daremos las tablas de precios.<\/h4>\n

   <\/p>\n

  \u00bfD\u00f3nde me puedo comunicar si mi pedido se demora m\u00e1s de lo estimado?<\/h2>\n

  Puedes comunicarte de lunes a viernes al 322 49 45 De 8:00 am a 5:30 pm<\/h4>\n

   <\/p>\n

  \u00bfEs seguro comprar en Celestina?<\/h2>\n

  Comprar en celestina calzado es totalmente seguro, adicionalmente puedes consultar en t\u00e9rminos y condiciones<\/a>.<\/h4>\n

   <\/p>\n

  Estado de mi env\u00edo<\/h2>\n

  Puedes consultar el estado de tu pedido a trav\u00e9s de la pagina www.celestinacalzado.com<\/a> o comunicarte al numero 322 49 45<\/h4>\n

   <\/p>\n

  \u00bfQu\u00e9 hago si no estaba en el momento de la entrega?<\/h2>\n

  Debes verificar el numero de gu\u00eda en el correo que te enviamos y coordinar con la transportadora para la entrega del producto.<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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